FastLane : Votre service après-vente

Chez Matrix, nous comprenons les défis complexes auxquels est confrontée l'industrie de la production de masse.
Les moules d’injection sont des éléments critiques qui, lorsqu’ils s’arrêtent de manière imprévue, peuvent entraîner des interruptions coûteuses, des pertes de productivité et un impact significatif sur la chaîne d’approvisionnement.
Pour relever ces défis, nous avons créé Matrix FastLane, un service après-vente spécialisé qui offre des solutions pour la fabrication de pièces de rechange, la maintenance préventive et la réparation de moules d’injection.

Les 3 piliers du service FastLane de Matrix
Fabrication de pièces de rechange
Un moule supporte des millions de cycles de moulage, constamment exposé à la fatigue due aux forces de pression et aux températures élevées inhérentes au processus de moulage par injection.
Sous l’effet de ces contraintes, les composants des moules ont tendance à s’user, voire à se briser.
Pour garantir des performances optimales et continues, Matrix fabrique des pièces de rechange et les livre directement sur le site du client. Si nécessaire, nos techniciens spécialisés dans l’assemblage et le réglage peuvent se rendre sur le site du client pour effectuer le remplacement, ce qui minimise les temps d’arrêt et assure la continuité de la production.
Entretien des moules
L’anticipation des problèmes est essentielle pour garantir une longue durée de vie au moule. L’entretien préventif ou la remise à neuf intensive permet non seulement de prolonger la durée de vie des composants, mais aussi d’éviter les coûts de réparation futurs.
Chez Matrix, nous proposons un service d’entretien complet qui comprend :
- Remplacement des pièces usées.
- Inspection du système de canaux chauds.
- Renouvellement des joints toriques, entre autres opérations.
Une fois la maintenance terminée, nous procédons à des essais approfondis du moule pour vérifier sa fonctionnalité, en validant le processus selon la méthodologie du moulage scientifique afin de garantir une efficacité maximale.
Grâce à des actions proactives, nous garantissons des moules en parfait état, réduisant ainsi les coûts à long terme et améliorant la productivité.
Réparations
Un bruit inattendu est souvent le premier signe que quelque chose s’est cassé. Les dommages peuvent aller de défauts mineurs à des problèmes nécessitant le remplacement de divers composants, tels que des inserts, des curseurs, des noyaux ou des cavités. Aucun composant n’est à l’abri, en particulier lorsqu’une partie du processus de moulage par injection est accidentellement négligée.
Chez Matrix FastLane, dès réception du rapport de panne du client, nous procédons à un diagnostic exhaustif afin de déterminer l’ampleur de la réparation. Le moule est transféré dans notre atelier, où nos techniciens spécialisés effectuent les opérations nécessaires pour rétablir la production comme si rien ne s’était passé.
Comment procédons-nous ?

Nous combinons des opérations spécialisées pour répondre aux besoins proactifs et réactifs, qu'il s'agisse de réparations, de remplacements ou de maintenance préventive :
- Fabrication de nouveaux composants.
- Inspection du système de guidage.
- Entretien et inspection des fuites dans le système de canaux chauds.
- Inspection du circuit de refroidissement.
- Inspection des composants électriques.
- Inspection et nettoyage des bouches de gaz.
- Inspection ou remplacement des joints toriques.
- Vérification des systèmes de sécurité du moule.
- Revêtements et traitements de surface pour éliminer les frottements.
- Rapport métrologique des composants fabriqués et des pièces injectées.
- En testant le moule et en validant le processus d’injection.


Vous voulez améliorer les performances de vos moules ?
Ne laissez pas les problèmes vous arrêter. Avec Matrix Fast Lane, vous avez l’assurance de disposer d’une équipe d’experts prêts à résoudre tout problème rapidement et efficacement. Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons vous aider à maintenir votre production à un niveau de performance maximal.

Galerie des installations
Situés dans un environnement naturel privilégié, nous offrons des services de fabrication de moules d’injection de précision.